קוטל יתושים ביתי Q-lex Home

הגבלת אחריות למוצרים

אחריות המוצרים תהיה בהתאם ובכפוף לחוק הגנת הצרכן.
אחרויות על מוצרים מסויימים תהיה בהתאם לשיקולי ונהלי החברה אשר על הלקוח לקבלם בצורה מלאה לשם ביצוע העסקה.

אספקת מוצרים
1. "קיולקס" תדאג לאספקת המוצר ל לכתובת שסופקה או לכתובת בית הלקוח בתוך 14 ימי עסקים, לא כולל ימי ו’, שבתות וחגים.
2. "קיולקס" תפעל לספק את המוצר בהתאם לתנאי האספקה הנקובים באתר, וזאת בכפוף לתשלום מלא.

"קיולקס" לא תהיה אחראית לאיחור בביצוע אספקת המוצר במקרים הבאים:
א. כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעי”ל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום ונזקי טבע.
ב. שביתה אצל ספקים של שירותים או סחורות לייצור ו/או הובלת מוצרים במשק.
ג. כל סיבה אשר אינה בשליטת החברה לרבות אובדן החלקים ע”י חברת השליחויות.

דמי משלוח והתקנה

1. דמי המשלוח לחבילה הינם 35 שקלים כולל מע”מ.
2. באיזורים המוגבלים לגישה מסיבה בטחונית תהיה רשאית "קיולקס" לספק את המוצר ללקוח במקום סמוך ומקובל וזאת בתיאום ואישור הלקוח.

כל המוצרים המוצגים באתר כוללים תוספת מע”מ בשיעור 17%.

ניתן לבטל כל עסקה תוך 14 יום מיום ההזמנה.
במידה והזמנה נשלחה ללקוח יחוייב הלקוח בדמי משלוח בסך 35 ₪ בלבד.
לקוח שאסף את המוצר ויבקש לבטל העסקה יידרש לשלוח את את החבילה לכתובת החברה על חשבונו או שיחוייב בדמי משלוח בסך 35 ₪ בלבד.
בנוסף רשאית "קיולקס" לפצות את הלקוח בזיכוי במקום השבת כספו בחזרה וזאת בהתאם לחוק החזרת מוצרים הכפוף לחוק הגנת הצרכן.

במקרים הבאים לא יתקבל ביטול ולא יוחזר כסף ללקוח:
1. הלקוח החליט לבטל העסקה לאחר 14 ימים מיום ההזמנה.
2. הלקוח ביקש לבטל העסקה בטווח 14 יום העומדים לרשותו אולם המוצר/הטובין אינו במצבו כפי שיצא מחברתנו (שבור, סדוק, שרוט או שנעשה בו כל שימוש).